Определяются ключевые критерии оценки (компетенции, роли, ценности) и готовятся вопросы для сбора поведенческих примеров, в виде стандартизированного руководства
В ходе беседы интервьюер запрашивает конкретные ситуации из профессионального опыта кандидата, проверяя их на соответствие критериям: реалистичность, релевантность, личное участие и завершенность
На основе собранных примеров интервьюер анализирует проявленные компетенции, сравнивая их с заданными критериями для объективного принятия решений, и готовит отчет